Le Club L&D C-Campus regroupe plus d’une vingtaine de membres actifs (Directions L&D de grandes entreprises, patrons d’OF…). Chaque trimestre une rencontre en présentiel nous permet d’échanger sur les thématiques porteuses...
Catégorie -Management de la formation
Article d’humeur ou de synthèse plus ou moins long sur la fonction formation : politique, stratégie, acteurs de la formation…
Marc DenneryLes effets secondaires positifs de la formation – 2ème partie
Dans un article précédent nous avons passé en revue les 5 premiers effets secondaires d’une formation. Nous vous proposons de poursuivre notre présentation par les 5 derniers. Nous terminerons cet article par les enseignements à en tirer en tant que...
Les effets secondaires positifs de la formation – 1ère partie
Dans le langage courant, les effets secondaires sont associés aux effets indésirables des médicaments. Cette expression a donc une connotation très négative. Dans cet article, nous vous proposons de changer radicalement de point de vue et d’utiliser...
Comment traiter une réclamation client en tant qu’organisme de formation ?
La gestion des réclamations devient un enjeu central pour de nombreux organismes de formation. D’abord parce que le secteur est de plus en plus encadré par le référentiel Qualiopi. Qualiopi est en train de s’imposer dans tous les marchés...
Henri OccreRedonner du sens à la formation… quand tout change en formation ?
Pour beaucoup de gens encore, se former en 2024 c’est “partir en stage”. Au moment même où les nouvelles modalités pédagogiques et l’innovation technologique bouleversent le sens traditionnel de la formation professionnelle…...
